Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвёртая падает замертво с потолка актового зала — прямо на глазах у репетирующих учеников. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Расследуя, она узнаёт страшное: ребёнка похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Мужчина всегда вёл себя подозрительно, но теперь его намерения стали ясны.